/  Gezinti Bağlantılarını Atla
Ana Sayfa /
ÜRÜNLERİMİZ /
QDMS /

QDMS
Olay Bildirim Yönetimi

QDMS Olay Bildirim Yönetimi modülü, bir organizasyon içinde meydana gelen olayları kaydetmek, yönetmek, analiz etmek ve iyileştirmek amacıyla tasarlanmış bir çözümdür. Bu modül, güvenlik, kalite, çevre veya diğer kritik konularda meydana gelebilecek olayları takip etmek ve bu olaylara etkin bir şekilde müdahale etmek için kullanılır.

Aşağıda, QDMS Olay Bildirim Yönetimi modülünün temel özellikleri ve fonksiyonları açıklanmaktadır:

  1. Olay Kaydı ve Tanımlama:

    • Modül, çeşitli kategorilerdeki olayların kaydedilmesini sağlar. Güvenlik, kalite, çevre gibi farklı alanlarda meydana gelebilecek olaylar ayrı ayrı tanımlanabilir.
  2. Olay Analizi:

    • Olaylar detaylı bir şekilde analiz edilir. Bu analiz, olayın nedenlerini, etkilerini ve ortaya çıkmasında rol oynayan faktörleri belirlemeyi amaçlar.
  3. Risk Değerlendirmesi:

    • Olayların potansiyel riski değerlendirilir. Bu değerlendirme, benzer olayların tekrarlanmasını önlemek için alınacak önlemleri belirlemede yardımcı olur.
  4. Olayların Sınıflandırılması:

    • Olaylar, ciddiyet derecelerine göre sınıflandırılır. Bu sınıflandırma, öncelikli müdahale ve iyileştirme süreçlerinin belirlenmesine yardımcı olur.
  5. İyileştirme Önerileri ve Aksiyon Planları:

    • Olayların sonucunda ortaya çıkan iyileştirme önerileri ve alınması gereken aksiyonlar belirlenir. Bu aksiyonlar, benzer olayların tekrarlanmasını engellemek için uygulanır.
  6. İzleme ve Raporlama:

    • Olay bildirimlerinin durumu ve alınan önlemlerin uygulanma süreci düzenli olarak izlenir. Modül, detaylı raporlar oluşturarak organizasyonun olaylara olan tepkisini ölçebilir.
  7. Eğitim ve Farkındalık:

    • Modül, çalışanların olaylara müdahale yeteneklerini geliştirmek amacıyla eğitim ve farkındalık programlarını destekler.
  8. Dokümantasyon ve İletişim:

    • Olaylarla ilgili dokümantasyon saklanır ve gerekli iletişim akışları modül içinde düzenlenir. Bu, organizasyon içinde etkili bir bilgi paylaşımını sağlar.

QDMS Olay Bildirim Yönetimi modülü, organizasyonlara olayların etkili bir şekilde yönetilmesi, analiz edilmesi ve bu olaylardan öğrenilerek sürekli iyileştirmeye odaklanmaları için bir araç sağlar.

 

Bu modül, iş sağlığı ve güvenliği, bilgi güvenliği veya çevresel olaylar gibi organizasyonel faaliyetlerle ilgili vukuat ve kayıtları tutma, analiz etme ve raporlama amacı taşıyan bir çözümdür. İşte modülün özelliklerine ve işlevselliğine daha detaylı bir bakış:

  1. DİF/Aksiyon Süreci:

    • Modül, bir vukuat veya olayın ortaya çıkması durumunda bu durumu çözmek için DİF (Doğrudan İyileştirme Faaliyeti) veya aksiyon başlatma yeteneğine sahiptir. Bu, hızlı müdahale ve çözüm süreçlerini başlatma imkanı sağlar.
  2. Bildirim Onayı:

    • Olayların kaydedilmesi ve raporlanmasında kullanılan bildirimlerin onay sürecini parametrik olarak belirleme yeteneği bulunur. Bu, organizasyonun içindeki belirli süreçlere uygun esneklik sağlar.
  3. Personel ve Olay Bilgilerinin Tutulması ve Raporlanması:

    • İSG (İş Sağlığı ve Güvenliği) olaylarına karışan personel ve olay bilgilerini detaylı bir şekilde kaydetme ve raporlama imkanı vardır. Bu bilgiler, organizasyonun olayları daha iyi anlamasına ve benzer durumların önlenmesine yardımcı olur.
  4. Parametrik Alan Desteği:

    • Modül, organizasyonun ihtiyaçlarına uygun olarak sınırsız sayıda parametrik alan ekleyebilme özelliği sunar. Bu, organizasyonların kendi spesifik gereksinimlerine göre bilgi toplamasını sağlar.
  5. Risk Kayıtları ile İlişkilendirme:

    • Modül, olay kayıtlarını risk kayıtları ile ilişkilendirme yeteneğine sahiptir. Bu, risk yönetimi süreçleriyle olayların daha geniş bir bağlamda ele alınmasına olanak tanır.
  6. Grafiksel Raporlama:

    • Personel bilgilerini yaş, öğrenim, unvan, departman, tecrübe ve cinsiyete göre grafiklerle görüntüleme yeteneği bulunur. Bu, belirli demografik gruplarda olayların ve vukuatların dağılımını anlamak için önemlidir.
  7. Özelleştirilebilir İş Akışları:

    • Modül, istenilen akışları hızlıca kurgulama yeteneği sunar. Bu, organizasyonunun spesifik süreçlerine uygun çözümler geliştirmesine olanak tanır.
  8. Farklı Form Tasarımı:

    • Olay tipine bağlı olarak farklı form tasarlama özelliği, organizasyonların çeşitli olay türleri için özelleştirilmiş veri toplama süreçleri oluşturmasına olanak tanır.

Bu modül, organizasyonların güvenlik, sağlık ve çevre performanslarını izlemelerine, yönetmelerine ve sürekli olarak iyileştirmelerine yardımcı olacak kapsamlı bir araç seti sunar.

İş sağlığı ve güvenliği, bilgi güvenliği veya çevresel vukuatlarla ilgili yaşanabilecek olayların örnekleri şu şekilde olabilir:

  1. İşçi Sağlığı ve Güvenliği Örneği:

    • Bir fabrika ortamında, bir çalışanın makine kazası geçirmesi ve bu kaza sonucunda yaralanması. Olayın kaydı tutulacak, olayın nedenleri analiz edilecek, alınan önlemler belirlenecek ve benzer kazaların önlenmesi için aksiyonlar planlanacaktır.
  2. Bilgi Güvenliği Örneği:

    • Şirket içinde, bir çalışanın bilgisayarına yetkisiz erişim sağlanması ve hassas verilerin sızdırılması. Bu olayın kaydı tutularak, güvenlik açıklarının nedenleri belirlenecek, güvenlik önlemleri güçlendirilecek ve personel eğitimleri düzenlenecektir.
  3. Çevre Olayı Örneği:

    • Bir üretim tesisi, atık suyun düzenlemelere uygun olmadığını belirten bir çevre denetimi sonucunda ceza alır. Bu durumda, çevresel olayın kaydı tutulacak, atık su sistemi revize edilecek, düzenli denetimler yapılacak ve çevre yönetimi sürekli olarak iyileştirilecektir.
  4. İSG Olayı ve Demografik Analiz:

    • Bir inşaat sahasında, bir işçinin düşme nedeniyle yaralanması. Olayın kaydı tutularak, düşme nedenleri analiz edilecek, güvenlik ekipmanları gözden geçirilecek ve işçi profillerine göre yaşanan olaylar demografik olarak analiz edilecektir.

Bu örnekler, belirli bir olayın kaydedilmesi, analiz edilmesi ve önlemler alınarak süreçlerin sürekli olarak iyileştirilmesi sürecini yansıtmaktadır.

 

 

 

 

 


Yazdır  l 
Site Yönetimi Adenyum Tek. San. İç ve Dış Tic. A.Ş. l Yazılım K7
EN