/  Gezinti Bağlantılarını Atla
Ana Sayfa /
Ürünlerimiz

QDMS
NEDEN QDMS KULLANMAYIZ ?

Kurumların yaşamlarını sürdürebilmelerinin, ayakta kalmalarının temel gereklerinden en önemlilerinin başında sürekli iyileştirme ve operasyonel mükemmellik gelmektedir. Çünkü günümüzde rekabet ortamı çok artmış ve hiç bir kurumun kalitesizlik maliyetine dayanma lüksü kalmamıştır. Kalite anlayışının kurum geneline yayılması, insana dayalı hataların önüne geçilmesi, hatalardan ders alıp, tekrarının engellenmesi ancak doğru kurgulanmış bir entegre yönetim sistemi ile mümkündür.

 

QDMS çözümü her ihtiyacı karşılayan 30’dan fazla modülü ile Türkiye’de pazar lideri konumundadır ve gündemimizdeki dijital dönüşüm sürecinin önemli adımlarından birini oluşturmaktadır. Kurumsal hafızanın oluşturulması, kök neden analizleri, ürün kalitesinin arttırılması, müşteriden geri besleme alınmasına yarayan birçok gelişmiş fonksiyon ile kurumunuzun kaynaklarını etkin kullanarak maliyetlerini düşürmesini, müşteri memnuniyetini arttırarak rekabet ortamında öne çıkmanızı sağlar. 

Regülasyonlara ve standartlara uyum konusunda QDMS en çok kullanacağınız araç olacaktır. Bu sayede risklerinizi belirleyip gerekli tedbirleri alabilirsiniz ve uyumsuzluklardan doğacak cezaların önüne geçebilirsiniz. 

 

Entegre yönetim sistemi kapsamındaki tüm iş süreçlerinizi elektronik ortamda, herhangi bir kağıt çıktısı almadan yönetmenize olanak tanır. Kurumun ya da organizasyonun kurumsal hafızasını düzenleyen, izlenebilirlik konusunda kuruma büyük katkı sağlayan bir çözüm yapısıdır. Bunu şirketinizin yaşam süreçleri boyunca yönetim sistemleri dahilinde yarattığı, tüm aksiyon, işlem ve dokümantasyonların, saklanmasını ve yönetilmesini sağlayarak gerçekleştirir.

 

Günümüzün petrolü “Bilgi”’nin korunması kadar, doğru kişiler tarafından hızlı şekilde erişilmesi de entegre yönetim sistemlerinin olmazsa olmaz özelliklerinden bir tanesidir.

 

SİSTEM BİZE HANGİ OLANAKLARI SAĞLAR ?

 

QDMS, şirketlerin kalite standartlarına uygun çalışmasını sağlayan bir yazılımdır. Bu, işlerin daha hızlı yapılmasını ve gerekli belgelerin kolayca takip edilmesini sağlar. Amacı, şirketlerin sunduğu ürün ve hizmetlerin kalitesini yüksek tutarak müşterileri memnun etmektir. QDMS ile kalite, riskler ve iyileştirmeler kolayca yönetilir. Bu sayede şirketler sektörlerinde öne çıkar.

QDMS (Quality Management System), kuruluşların kalite yönetimi ihtiyaçlarını kapsamlı bir şekilde karşılamak için tasarlanmıştır. İşte bu sistemin öne çıkan özellikleri ve avantajları:

Özellikler:

  1. Doküman Yönetimi: QDMS, kuruluşların tüm dokümanlarını tek bir merkezden yönetmelerini sağlar. Bu, revizyon kontrolü, onay süreçleri ve doküman erişim hakları gibi özellikleri içerir.
  2. Proses İzleme: QDMS ile süreçler anlık olarak izlenebilir, böylece herhangi bir aksama ya da sapma hızla tespit edilip müdahale edilebilir.
  3. Risk Yönetimi: Kuruluşların potansiyel riskleri tanımlamalarını, değerlendirmelerini ve bu riskleri yönetmelerini kolaylaştırır.
  4. Eğitim ve Yetenek Yönetimi: Çalışanların eğitim gereksinimlerini ve yeteneklerini takip etmek için özelleştirilebilir modüllere sahiptir.
  5. Geri Bildirim ve Düzeltici Faaliyetler: Müşteri geri bildirimlerini toplar, analiz eder ve düzeltici faaliyetleri başlatır.

Avantajlar:

  1. Verimlilik Artışı: Merkezi bir platformda yönetilen kalite süreçleri ile operasyonel verimlilikte önemli artışlar sağlanır.
  2. Maliyet Tasarrufu: Aksaklıkların ve sapmaların erken tespiti sayesinde olası maliyetli hataların önüne geçilir.
  3. Sürekli İyileştirme: QDMS, sürekli iyileştirme kültürünün benimsenmesini destekler, böylece kuruluşlar sürekli olarak daha iyiye doğru evrilir.
  4. Yüksek Müşteri Memnuniyeti: Kalite standartlarına uyumluluk ve sürekli iyileştirme sayesinde müşteri beklentilerini karşılamak daha kolay hale gelir.

Not: Şirketler, QDMS sistemini entegre ettiklerinde ilk olarak öncelikle Doküman Yönetimi, DÖF ve Aksiyon/YGG Yönetimi modüllerini aktif bir şekilde kullanmaktadırlar. Bu konudaki spesifik bilgileri sizlerle aşağıda detaylı olarak paylaşmaktayım.

 

QDMS SERVER BAZ MODÜL(BSAT)

Bir QDMS'nin "BSAT(Bimser Sistem Alt Yapı Tanımları)" için genel bir çerçevede, faydalarını şu şekilde sıralayabiliriz:

  1. Standartlaştırma: Sistem alt yapı tanımları modülü, IT altyapısının standartlaştırılmasını sağlar. Bu, organizasyon genelinde tutarlılık ve uyumluluk getirir.
  2. Etkin Kaynak Yönetimi: Sistemin hangi kaynakları ve bileşenleri kullandığını tanımlayarak, kaynakların etkin bir şekilde yönetilmesine yardımcı olur.
  3. Optimizasyon: Altyapı bileşenlerinin ne şekilde kullanılacağını ve konfigüre edileceğini tanımlayarak, sistemin optimum performansta çalışmasını sağlar.
  4. Güvenlik: Altyapı tanımlarının doğru şekilde yapılandırılması, sistemin güvenliğini artırır. Bu, yetkisiz erişimleri ve güvenlik ihlallerini önlemeye yardımcı olur.
  5. Kolay Entegrasyon: Sistem altyapısının tanımlanması, diğer sistemlerle veya uygulamalarla entegrasyonun daha kolay ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlar.
  6. Hızlı Sorun Tespiti: Olası bir problem veya arıza durumunda, altyapı tanımları sayesinde sorunun kaynağını daha hızlı tespit edebilir ve müdahale edebilirsiniz.
  7. Yedekleme ve Kurtarma: Sistem altyapısının detaylı tanımlarına sahip olmak, veri kaybı durumunda yedekleme ve kurtarma süreçlerini daha etkin bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlar.
  8. Esneklik: Altyapı tanımlarını bilmek, sistemin değişen iş ihtiyaçlarına göre hızla adapte edilmesine ve ölçeklendirilmesine olanak tanır.
  9. Dokümantasyon ve Eğitim: Sistem altyapısının tanımlarına sahip olmak, yeni personelin eğitilmesi veya sistem hakkında bilgi sahibi olması gereken kişilere gerekli dokümantasyonun sunulmasını kolaylaştırır.
  10. Uyum: Bazı endüstrilerde veya bölgelerde, altyapı tanımlarının belirli standartlara veya düzenlemelere uygun olması gerekmektedir. Bu modül, bu tür uyumluluk gereksinimlerini karşılamanıza yardımcı olabilir.
  11. Modül Ayarları: Bir modüldeki gerekli tanımların yapıldığı, raporların oluşturulduğu bir destek sağlar. Mailimde ilettiğim yardımcı dokümanlardan bu bilgilere ulaşabilirsiniz.
  12.  

DOKÜMAN YÖNETİMİ

QDMS (Quality Document Management System) veya Kalite Doküman Yönetimi Sistemi, genellikle işletmelerin kalite yönetimi süreçlerini desteklemek için kullanılır. Doküman Yönetimi modülü, bu tür bir sistemin önemli bir parçasıdır ve birçok fayda sunar. İşte bu modülün bazı temel faydaları:

  1. Düzenlilik ve Organizasyon: Tüm dokümanlar tek bir platformda saklandığı için, belgelerin aranması, erişilmesi ve yönetilmesi daha kolaydır.
  2. Sürüm Kontrolü: Doküman değişikliklerinin tüm sürümleri saklanır, böylece eski sürümlere geri dönülebilir. Bu, düzenlemelerin ve revizyonların kolayca takip edilmesini sağlar.
  3. Güvenlik: Belge erişimi, yetkilendirmelere göre düzenlenebilir. Bu, hassas bilgilerin sadece yetkili kişiler tarafından görüntülenmesini sağlar.
  4. İşbirliği: Çalışanlar, belgeler üzerinde aynı anda, gerçek zamanlı olarak işbirliği yapabilir.
  5. Erişilebilirlik: Cloud tabanlı sistemlerle, kullanıcılar her yerden dokümanlara erişebilir.
  6. Otomasyon: Belirli iş akışları otomatikleştirilebilir, bu da iş süreçlerini hızlandırır ve manuel hataları azaltır.
  7. Uyum: ISO, FDA gibi düzenleyici kuruluşlar tarafından istenen belgelendirme ve raporlama gereksinimlerini kolaylıkla karşılar.
  8. Tarihçe ve Denetim İzleri: Her dokümanın ne zaman ve kim tarafından değiştirildiğine dair bir iz bırakır, bu da denetim ve incelemeler için kritiktir.
  9. Bildirimler ve Uyarılar: Belge revizyonları veya onay süreçleri gibi önemli eylemler için otomatik bildirimler alabilirsiniz.
  10. Azaltılmış Kağıt Kullanımı: Dijitalleştirme, kağıt kullanımını azaltarak hem maliyetleri düşürür hem de çevreye olumlu katkıda bulunur.
  11. Hızlı Arama: Entegre arama özellikleri sayesinde, belgeler hızla bulunabilir ve erişilebilir.

Bu faydalar, bir işletmenin doküman yönetim süreçlerini etkili ve verimli bir şekilde yürütmesine yardımcı olur, aynı zamanda uyumluluk ve kalite standartlarına da kolaylıkla uyar.

 

AKSİYON MODÜLÜ

QDMS aksiyon modülü, genellikle belirlenen aksiyonların izlenmesi, yönetilmesi ve raporlanması için tasarlanmış bir araçtır. Aksiyon modülünün sağladığı bazı temel faydalar şunlardır:

  1. Etkili İzleme: Organizasyonun alması gereken aksiyonları merkezi bir platformda takip edebilirsiniz. Bu, aksiyonların zamanında tamamlanmasını sağlamaya yardımcı olur.
  2. Düzenli Raporlama: Aksiyonların durumuna, ilerlemesine ve tamamlanma durumuna dair raporlar oluşturabilirsiniz. Bu, yöneticilerin veya ilgili tarafların sürecin genel görünümünü anlamalarını kolaylaştırır.
  3. Sorumluluk Atama: Belirli aksiyonların belirli bireyler veya ekiplere atanmasını sağlar. Bu, her bir aksiyonun sorumluluğunu netleştirir.
  4. Hatırlatıcılar ve Bildirimler: Belirtilen tarihlerde veya süreçlerde otomatik hatırlatıcılar ve bildirimler göndererek, gerekli aksiyonların zamanında alınmasını teşvik eder.
  5. Tarihçe ve Denetim İzlenebilirliği: Her aksiyonun tarihçesi kaydedilir, bu da gerektiğinde geriye dönük incelemeler için değerli bir araçtır.
  6. Standartlaşma: Tüm organizasyon içinde aksiyonların nasıl ele alınacağına dair standart bir yaklaşımın benimsenmesini sağlar.
  7. Risk Yönetimi: Potansiyel riskleri önceden belirlemek ve bunlara proaktif bir şekilde tepki vermek için aksiyonları yönetir.
  8. Entegrasyon: Aksiyon modülü, diğer kalite yönetim sistemleri veya uygulamalarla entegre edilebilir, böylece daha kapsamlı bir kalite yönetim yaklaşımı benimsenebilir.
  9. Verimlilik Artışı: Aksiyonların otomatik olarak izlenmesi ve yönetilmesi, manuel takip süreçlerine kıyasla daha hızlı ve daha az hata ile sonuçlanır.
  10. Daha İyi Karar Alma: Aksiyonların etkili bir şekilde izlenmesi ve raporlanması, yöneticilere ve karar vericilere daha bilinçli ve bilgi temelli kararlar alma olanağı sağlar.

Özetle, bir QDMS'nin aksiyon modülü, organizasyonların süreçlerini, aksiyonlarını ve kalite yönetim faaliyetlerini daha etkili ve verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur.

 

DÖF MODÜLÜ

Düzeltici ve Önleyici Faaliyetler (DOF), kalite yönetiminde önemli bir bileşendir. Bu faaliyetler, bir hata veya uyumsuzluk meydana geldiğinde bunları düzeltmeyi ve tekrar meydana gelmelerini önlemeyi amaçlar. Birçok organizasyon için önemli bir araçtır. Bu modül, işletmelerin hataları ve eksiklikleri tanımlamalarına, analiz etmelerine ve bu hataları düzeltmek ve tekrarlamalarını engellemek için gerekli aksiyonları alabilmelerine yardımcı olur. QDMS'nin Düzeltici ve Önleyici Faaliyetler modülü, bu faaliyetleri etkili bir şekilde yönetmeye yardımcı olur. Bu modülün faydaları şunlardır:

  1. Hata ve Eksiklikleri Tanımlama: Modül, hataların ve eksikliklerin zamanında tespit edilmesine olanak tanır.
  2. Kök Neden Analizi: Düzeltici faaliyetler, bir hatanın nedenini anlamak için kullanılır. Modül, bu kök neden analizini kolaylaştırarak, problemi doğru şekilde anlamaya yardımcı olur.
  3. Tekrarlanan Hataları Önleme: Önleyici faaliyetler, aynı hatanın tekrar meydana gelmemesi için alınan önlemleri ifade eder. Bu modül, aynı hatanın tekrarlanmasını önlemek için gereken aksiyonların belirlenmesine ve uygulanmasına yardımcı olur.
  4. Sürekli İyileştirme: Düzeltici ve önleyici faaliyetler, sürekli iyileştirmenin temel bileşenlerindendir. Bu modül sayesinde işletmeler, süreçlerini sürekli olarak gözden geçirebilir ve iyileştirebilir.
  5. Dokümantasyon ve Takip: Tüm düzeltici ve önleyici faaliyetlerin belgelendirilmesi, bu faaliyetlerin etkinliğinin izlenmesi ve değerlendirilmesi için çok önemlidir. Modül, bu dokümantasyon ve takibi kolaylaştırır.
  6. Daha İyi Karar Verme: Bilgiye dayalı kararların alınmasını destekleyerek, işletmelerin daha bilinçli ve etkili aksiyonlar almasını sağlar.
  7. Maliyet Tasarrufu: Hataların tekrarlanmasını önlemek, gereksiz maliyetlerin ortaya çıkmasını engeller. Bu da işletmeler için maliyet tasarrufu anlamına gelir.
  8. Müşteri Memnuniyeti: Düzeltici ve önleyici faaliyetler, müşteri şikayetlerini azaltmaya yardımcı olabilir. Bu da müşteri memnuniyetini artırarak, müşteri sadakatini güçlendirir.

Bu faydalar, QDMS'nin düzeltici ve önleyici faaliyetler modülünün bir işletme için ne kadar değerli olduğunu göstermektedir. Ancak, bu modülün faydalarından tam olarak yararlanabilmek için, işletmenin bu aracı doğru bir şekilde kullanması ve sürekli olarak eğitim ve iyileştirme faaliyetlerine odaklanması gerekir.

 

 


Yazdır  l 
Site Yönetimi Adenyum Tek. San. İç ve Dış Tic. A.Ş. l Yazılım K7
EN